網(wǎng)址http://ecp.sgcc.com.cn
2.輸入網(wǎng)址顯示“此網(wǎng)站安全證書有問題”？
點(diǎn)擊“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站（不推薦）”。
3.注冊時(shí)提示該公司信息在系統(tǒng)中已存在，如何處理？
此種情況可能有兩種原因，一是貴公司已在系統(tǒng)中進(jìn)行注冊，二是注冊位置錯(cuò)誤。需要用“國網(wǎng)招投標(biāo)網(wǎng)”（http//newbidding.sgcc.com.cn）的用戶名和密碼在電子商務(wù)平臺主界面進(jìn)行登陸，完善注冊信息，點(diǎn)擊保存，進(jìn)入注冊信息審核階段。如果仍無法正常注冊或登陸進(jìn)行密碼找回操作。
4.是否可以用國網(wǎng)招投標(biāo)網(wǎng)用戶名密碼登陸？
2011年3月份以前在國網(wǎng)招投標(biāo)網(wǎng)注冊的供應(yīng)商可以用國網(wǎng)招投標(biāo)網(wǎng)的用戶名和密碼在電子商務(wù)平臺主界面處登陸，補(bǔ)充完善注冊信息后點(diǎn)擊，接到審核通過的短信后，方可用原用戶名密碼登陸電子商務(wù)平臺。
5.“注冊”及“修改注冊信息”后，是否“保存”就相當(dāng)于“提交”，保存之后不可修改所填內(nèi)容了？
是的。
6.如何在電子商務(wù)平臺注冊？
詳見電子商務(wù)平臺主界面《供應(yīng)商注冊操作手冊》。
7.已經(jīng)注冊點(diǎn)擊了什么時(shí)候能審核完？是否通過審核通過什么么方式通知？
注冊審核時(shí)間為工作日內(nèi)24小時(shí)，一般情況下供應(yīng)商工作日當(dāng)日17：00前提交的注冊審核申請會(huì)在當(dāng)日審核完畢，審核結(jié)果以短信方式通知注冊時(shí)填寫的聯(lián)系人，供應(yīng)商也可于次日登陸系統(tǒng)查看注冊審核狀態(tài)。
8.如何知道注冊審核是否通過？
注冊審核通過或不通過的信息都會(huì)短信通知聯(lián)系人，供應(yīng)商也可于注冊次日登陸系統(tǒng)查看注冊審核狀態(tài)。如果能通過登陸位置順利登陸，說明注冊審核通過，可以進(jìn)行資質(zhì)業(yè)績填報(bào)等后續(xù)工作；如果無法通過登陸位置登陸，說明未通過注冊審核，需要在處輸入用戶名和密碼進(jìn)行注冊信息修改后再次點(diǎn)擊。
9.如何查看注冊審核不通過的原因？
在電子商務(wù)平臺主界面處輸入用戶名和密碼后，會(huì)在注冊信息界面首行用紅色字體標(biāo)注注冊審核不通過的原因，請修改后再次點(diǎn)擊
10.公司用戶名和密碼丟失，如何查找？
在電子商務(wù)平臺主界面點(diǎn)擊，按照提示操作，工作人員會(huì)于次日上午告知用戶名及密碼。
11.注冊時(shí)聯(lián)系人為外籍，無法填寫身份證號？
填報(bào)中方聯(lián)系人信息
12.首頁登陸后進(jìn)入電子商務(wù)平臺，但進(jìn)入后頁面除整體框架外無任何操作按鈕顯示？
此問題多為瀏覽器設(shè)置造成，請首先確認(rèn)是否使用的為IE瀏覽器，如不是請更換為IE7.0及以上版本瀏覽器，并嘗試點(diǎn)擊瀏覽器internet選項(xiàng)，清理緩存、還原瀏覽器高級設(shè)置。
13.注冊電子商務(wù)平臺是否收費(fèi)？
目前注冊電子商務(wù)平臺不收取費(fèi)用。
14.“注冊”及“修改注冊信息”中，需要上傳的三證都是哪三證？
組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照
15.上傳掃描件應(yīng)以何種格式上傳？
PDF格式，5M以下。
16.“三證可否傳副本掃描件”，還是必須上傳正本掃描件？
可以上傳副本掃描件，但必須是原件掃描件。
17.涉及到公司網(wǎng)址、固定電話、傳真、注冊聯(lián)系人、聯(lián)系人的手機(jī)號、電子郵箱的變更？
供應(yīng)商自行在系統(tǒng)內(nèi)修改保存即可。
18.涉及到企業(yè)全稱的變更？
第一步供應(yīng)商需要先到優(yōu)泰科技（北京）有限公司（CFCA）修改電子鑰匙中的公司名稱。
第二步制作一個(gè)PDF文件，不超過5M，包括以下文件原件掃描件（按下列文件排列順序）
?。?）更名后的營業(yè)執(zhí)照
（2）更名后的組織機(jī)構(gòu)代碼證
?。?）更名后的稅務(wù)登記證
?。?）所在地工商行政管理部門出具的變更證明
第三步在國網(wǎng)招投標(biāo)網(wǎng)上修改相關(guān)信息并上傳上述PDF文件
19.涉及到公司類型、國稅稅號、國家和地區(qū)、所在省份、所在地市、所在縣、詳細(xì)地址、郵政編碼、需要重新上傳三證、法人代表姓名、注冊資金、經(jīng)營或業(yè)務(wù)范圍的變更？
第一步制作一個(gè)PDF文件，不超過5M，包括以下文件原件掃描件（按下列文件排列順序）
?。?）更名后的營業(yè)執(zhí)照
?。?）更名后的組織機(jī)構(gòu)代碼證
（3）更名后的稅務(wù)登記證
?。?）所在地工商行政管理部門出具的變更證明
第二步在國網(wǎng)招投標(biāo)網(wǎng)上修改相關(guān)信息并上傳上述PDF文件。
20.涉及到工商注冊號和組織機(jī)構(gòu)代碼號的變更？
此兩種信息發(fā)生變更只能按照新供應(yīng)商處理，供應(yīng)商需要以新公司名義在電子商務(wù)平臺注冊，業(yè)績的繼承問題需要經(jīng)過資質(zhì)能力核實(shí)或由評標(biāo)階段評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)定。
